プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
奨学塾優およびそのグループ会社（サンオンライン、フリースクールひかりサポート、奨学塾高等学院／以下「当社」）は、個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき、適切な管理と保護に努めます。
1. 法令等の遵守
当社は、「個人情報の保護に関する法律」および関連法令、ならびに各種ガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
2. 個人情報の定義
本ポリシーにおける個人情報とは、以下を含む、特定の個人を識別できる情報を指します。
・氏名、住所、電話番号、メールアドレス
・生年月日、学校名、学年
・保護者氏名・連絡先
・学習履歴、成績、進路情報
・受講履歴、支払情報
・写真・動画・音声・コメント・体験談
・その他、個人を特定できる情報
3. 個人情報の取得方法
当社は、以下の機会に個人情報を取得します。
・入塾申込・体験授業・資料請求
・各種講座・イベント・説明会
・お問い合わせ（Webフォーム、電話、メール）
・アンケート、コメントの提出
・Webサイト利用時のアクセス情報（Cookie等）
4. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
・教育サービス・学習指導の提供
・塾運営および事務連絡
・成績管理、学習支援、進路指導
・講座・イベント・サービス案内
・料金請求・決済処理
・サービス改善・統計分析
・法令に基づく対応
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
・本人または保護者の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人命・財産保護のために必要な場合
・業務委託に伴い必要最小限の範囲で提供する場合
6. 安全管理措置
当社は、個人情報および生徒の安全を確保するため、以下の安全管理措置を講じます。
・個人情報へのアクセス制限および管理体制の整備
・職員への定期的な教育・研修
・施設内の安全確認（設備・導線・衛生管理等）
・緊急時対応マニュアルの整備
7. 開示・訂正・利用停止等
本人または保護者から、自己の個人情報について開示・訂正・利用停止等の請求があった場合、本人確認の上、合理的な期間内に対応します。
8. Cookie等の利用
当社Webサイトでは、利便性向上およびアクセス解析のため、Cookie等を使用する場合があります。これらにより個人を特定することはありません。
9. 写真・動画の撮影および利用
当社では、授業、講習会、イベント、説明会等において、活動記録および広報目的で写真・動画を撮影する場合があります。
撮影された写真・動画は、Webサイト、パンフレット・チラシ等の印刷物、SNS、広告、説明資料等に使用することがあります。
掲載を希望されない場合は、事前または事後にお申し出いただくことで対応いたします。
10. コメント・体験談等の掲載
当社では、塾生・卒業生・保護者の皆様からいただいたコメント・体験談・感想等を、広報目的で掲載する場合があります。
内容を要約・編集する場合があります。
氏名はイニシャルや属性表記とする場合があります。
掲載停止・削除のご要望には、速やかに対応いたします。
11. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令改正や運営方針の変更等により、予告なく改定される場合があります。
12. お問い合わせ窓口
奨学塾優 運営事務局
メール：yountgw@gmail.com
電話：0748-42-9788（平日10:00～18:00）
免責事項（Disclaimer）
1. 施設内・登下校時の事故について
当社は、施設内において生徒の安全確保に十分配慮し、安全管理に努めておりますが、不可抗力による事故・怪我等については、責任を負いかねる場合があります。
また、登下校中や塾の管理下にない時間・場所で発生した事故については、当社は原則として責任を負いません。
ただし、当社は塾総合保険等に加入しており、一定の要件を満たす場合には、保険の補償範囲内で誠実に対応いたします。
2. 生徒同士の私的トラブルについて
生徒同士の私的なトラブル（口論、物品の貸し借り、金銭のやり取り、SNS上の問題等）については、当社の管理下外で発生した場合、当社は原則として責任を負いません。
3. 所持品の紛失・盗難について
塾内における生徒の所持品の紛失または盗難について、当社は原則として責任を負いません。貴重品の管理は各自の責任で行ってください。
4. 不可抗力による休講について
台風・地震等の自然災害、感染症の流行、行政機関からの要請等により、やむを得ず休講または授業形態を変更する場合があります。
この場合の振替授業の実施有無および授業料の取り扱いについては、当社が状況を考慮した上で、別途定める方法により対応します。
5. オンライン授業について（2026年現在）
当社がオンライン指導を行う場合、通信環境・機器トラブル、インターネット接続不良、受講端末の不具合等については、利用者の自己責任とします。
また、授業の録画データについては、教育品質向上および記録目的で保存する場合がありますが、第三者へ提供することはありません。
6. 外部リンク
当サイトからリンクされる外部サイトの内容について、当社は一切の責任を負いません。
7. 著作権
当サイトに掲載されている文章、画像、ロゴ等の著作権は、当社または正当な権利者に帰属します。無断転載・転用を禁止します。
8. 写真・コメント掲載に関する免責
広報目的で掲載する写真・コメント等について、第三者による転載等が行われた場合、当社は責任を負いかねる場合があります。
書面・Webフォーム用 同意文
入塾申込書・契約書用
当塾およびグループ会社のプライバシーポリシーおよび免責事項に同意の上、写真・動画の撮影、コメント掲載、施設内外での事故、オンライン授業の取扱いについて了承します。
Webフォーム用
プライバシーポリシー・免責事項に同意します。
未成年（保護者同意）
本人および保護者は、奨学塾優およびグループ会社のプライバシーポリシーおよび免責事項に同意します。